작업 지시서 세부정보¶
작업 지시서 세부정보 화면은 작업 지시서의 전체 수명 주기를 관리하는 곳입니다 - 계획 및 배정부터, 실적 기록, 안전, 고장 보고, 종료까지의 상태 추적까지.
상단 도구 모음¶
| 버튼 | 기능 |
|---|---|
| 저장 | 모든 탭의 모든 변경 사항을 한 번에 저장합니다 |
| 워크플로 라우팅 | 워크플로 엔진을 통해 작업 지시서의 공식 승인 경로를 시작합니다 |
| 상태 변경 | 열린 배정이나 예산 초과가 없는지 확인한 후 작업 지시서의 새 상태를 선택하는 창을 엽니다 |
| 워크플로 기록 | 작업 지시서가 거친 승인 단계의 기록을 표시합니다 |
| 보고서 인쇄 | 작업 지시서 보고서를 인쇄/내보냅니다 |
| 첨부 파일 (📎) | 작업 지시서에 첨부된 파일 및 이미지 |
| 감사 로그 | 이 레코드의 전체 변경 기록을 표시합니다 - 누가 무엇을 언제 변경했는지 |
| 삭제 | 작업 지시서를 삭제합니다 (상태가 승인됨, 완료됨 또는 마감됨인 경우 사용 불가) |
주요 필드¶
- 작업 지시서 번호: 작업 지시서의 고유 식별자 - 생성 시 자동으로 생성됩니다.
- 설명: 필요한 작업에 대한 간단한 설명.
- 위치 및 자산: 작업 지시서에 연결된 물리적 위치와 자산.
- 작업 유형: PM 예방 정비, CM 수리 정비, 또는 EM 긴급 작업.
- 감독자 및 고장 등급: 작업 담당자, 그리고 고장 분류(있는 경우).
- 사이트 / 조직: 생성 시 사용자 세션에서 자동으로 채워집니다.
- 우선순위: 작업 지시서의 정비 우선순위.
- 일정 정보: 목표/실제/예정 시작 및 종료 날짜, 그리고 소요 시간과 남은 시간.
탭¶
아래의 각 탭은 작업 지시서 데이터의 독립적인 부분을 열며, 그 안의 모든 편집 내용은 상단의 저장을 클릭할 때 화면의 나머지 부분과 함께 저장됩니다.
1. 작업 지시서¶
기본 및 초기 탭입니다. 연결된 자산 및 위치 세부정보, 책임 정보(사이트, 조직, 우선순위), 그리고 전체 일정 정보(목표/실제/예정 날짜, 소요 시간, 남은 시간 및 선행 작업)를 포함합니다.
2. 계획¶
네 개의 하위 탭이 있습니다: 작업 단계를 순서대로 정의하는 작업, 직종, 작업자 및 예상 시간을 계획하는 인력, 창고에서 필요한 품목을 계획하는 자재, 작업에 필요한 장비를 계획하는 도구. 이것은 실제 실행이 시작되기 전의 예상 계획입니다.
3. 배정¶
작업 지시서를 수행하기 위해 실제로 배정된 인력의 일정 - 직종, 작업자, 시간 및 예상 비용을 표시하며, 각 배정을 완료로 표시할 수 있습니다. 작업 지시서를 완료하거나 마감하기 전에 모든 열린 배정을 완료해야 합니다.
4. 실적¶
실제로 수행된 작업을 문서화하는 다섯 개의 하위 탭이 있습니다: 진행 상황을 업데이트하는 작업, 실제 시작/종료 시간이 있는 인력(시간과 비용은 자동으로 계산됩니다), 실제로 소비된 자재(자재 요청(MR)을 직접 생성 가능), 도구, 그리고 연결된 외부 서비스. 하단의 요약 바는 각 범주와 전체 실제 비용을 합산합니다.
5. 안전¶
작업 지시서에 연결된 위험 요소, 잠금/표시 단계 및 위험 물질 - 종종 자산의 안전 데이터에서 자동으로 가져옵니다. 정비 기술자는 작업을 시작하기 전에 이 탭을 검토해야 합니다.
6. 고장 보고¶
3단계의 근본 원인 분석(RCA): 관찰된 증상을 문서화하는 문제, 근본 원인을 문서화하는 원인, 취해진 시정 조치를 문서화하는 해결책. 탭 상단에는 작업 지시서에 연결된 현재 고장 등급이 표시됩니다.
사이드바 작업¶
탭 외에도 사이드바에는 탭을 뒤지는 대신 작업 지시서의 워크플로를 위한 전용 창을 열거나 작업을 실행하는 작업 목록이 있습니다.
워크플로 / 상태¶
작업 지시서 승인: 작업 지시서를 "승인 대기"에서 "승인됨"으로 이동합니다 - 허용된 상태에서만 사용 가능합니다.
작업 시작: 작업 지시서를 "진행 중"으로 이동하고, 계획 탭에서 실적 탭으로 계획된 모든 내용(인력 및 자재)을 시작점으로 자동 복사합니다.
작업 완료: 열린 배정이 없는지 확인한 후 작업 지시서를 "완료됨"으로 이동하며, 실제 비용이 계획된 비용을 초과하면 경고합니다. 열린 자재 요청이 있거나 인력 시간이 기록되지 않은 경우 백엔드는 완료를 차단합니다.
작업 지시서 마감: 마지막 단계 - 작업 지시서가 "완료됨" 상태가 된 후에만 사용 가능합니다.
관련 항목 생성¶
SLA 적용: 일치하는 서비스 수준 계약을 자동으로 검색하여 작업 지시서에 적용합니다 - 작업 지시서를 저장한 후에만, 그리고 한 번만 사용 가능합니다.
사고 생성: 작업 지시서에 직접 연결된 안전 사고 또는 긴급 보고를 기록합니다.
서비스 요청: 작업 지시서에 연결된 서비스 요청을 기록합니다 - 일반적으로 덜 긴급한 요청, 또는 원래 사용자 요청을 실행된 작업 지시서에 연결하는 데 사용됩니다.
분석¶
워크플로 기록 보기: 작업 지시서가 거친 모든 승인 단계, 누가 수행했는지, 언제 수행했는지를 표시합니다.
작업 지시서 비용: 인력, 자재, 도구 및 서비스 비용의 전체 내역 - 계획 대 실제.
구매 정보: 자재 요청을 통해 작업 지시서에 연결된 구매 요청 또는 구매 주문.
사용 방법¶
1. 새 작업 지시서 생성¶
작업 지시서 추적 화면에서 새 작업 지시서를 클릭하고, 필수 필드(설명, 위치 또는 자산)를 입력한 다음 저장을 클릭합니다.
2. 실행 전 작업 계획¶
계획 탭을 열고 필요한 예상 작업, 인력, 자재 및 도구를 추가합니다.
3. 실행 시작 및 실적 기록¶
사이드바에서 작업 시작을 클릭한 다음, 작업이 진행됨에 따라 실적 탭에서 실제로 소비된 시간과 자재를 기록합니다.
4. 작업 지시서 완료 및 마감¶
완료 후 모든 열린 배정을 완료한 다음 작업 완료를 클릭하고, 마지막으로 작업 지시서 마감을 클릭합니다.
5. 변경 기록 검토(감사 로그)¶
상단 도구 모음에서 감사 로그를 클릭합니다. 모든 변경 사항을 보여주는 표가 나타납니다: 누가 했는지, 언제 했는지, 이전 값과 새 값의 차이.
완료 또는 삭제 전에
열린 인력 배정이나 마감되지 않은 자재 요청이 있는 한 작업 지시서를 완료할 수 없습니다. 마찬가지로, 승인됨, 완료됨 또는 마감된 작업 지시서는 삭제할 수 없습니다 - 아직 실제 비용이 기록되지 않았다면 대신 취소를 사용하십시오.
자주 묻는 질문¶
작업 지시서를 완료할 수 없는 이유는 무엇입니까? 작업 지시서에 연결된 열린 자재 요청(MR)이 없는지, 최소 한 시간의 실제 인력 시간이 기록되었는지, 완료로 표시되지 않은 배정이 없는지 확인하십시오.
작업 완료와 작업 지시서 마감의 차이점은 무엇입니까? "작업 완료"는 실행이 끝나고 모든 비용이 기록되었음을 의미하며, "작업 지시서 마감"은 검토 후 최종 확인입니다 - 먼저 완료된 후에만 도달할 수 있습니다.
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